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La protezione della privacy e dei dati personali.

La protezione della privacy e dei dati personali.

La protezione della privacy e dei dati personali dei nostri utenti è una priorità per noi. Questo documento risponde innanzitutto alle domande fondamentali e nella seconda parte descrive in dettaglio gli scopi, le basi giuridiche e i diritti delle persone i cui dati personali trattiamo, inclusi gli utenti registrati.

Quali dati raccogliete su di me e come li utilizzate?

  • Se non sei registrato e connesso al tuo account, utilizzi il sito MTBIKER / MTHIKER in modo anonimo e, oltre all'indirizzo IP e ai cookie, non trattiamo nessun altro tuo dato. Puoi leggere maggiori informazioni su entrambi qui sotto..
  • Se sei registrato, trattiamo solo i dati che ci fornisci volontariamente, ad esempio al momento della registrazione o dell'iscrizione a un evento. Questi dati possono includere anche informazioni personali come l'indirizzo e-mail, la password, il nome, il cognome, l'indirizzo, il numero di telefono o la data di nascita.
  • Per migliorare i nostri contenuti, le offerte e le funzionalità del sito, salviamo le informazioni sulla navigazione dei visitatori. Questi dati vengono conservati sui nostri server e una parte di essi, in forma anonima, viene elaborata sui server di Google Analytics, Google BigQuery, Hotjar e Amplitude..
  • I dati sono conservati in un database su un server sicuro, a cui ha accesso solo un numero minimo di persone. Le password sono sempre conservate in forma hash, che le rende inutilizzabili anche in caso di fuga di dati. Non conserviamo alcuna informazione sensibile.

Se sono un utente registrato, dove posso scoprire esattamente cosa sapete di me?

  • Tutte le informazioni pubbliche e i post possono essere visualizzati nel tuo profilo utente, che puoi trovare cliccando sull'icona nell'angolo in alto a destra - naturalmente devi essere loggato/a.
  • I tuoi dati personali li troverai in impostazioni .
  • Le informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali all'interno di questo portale sono riportate nella seconda parte di questo documento..

Come posso modificare o eliminare i miei dati nell'account utente?

  • In Impostazioni del profilo Puoi modificare o eliminare tutti i tuoi dati. Puoi anche impostare se informazioni come il tuo nome, indirizzo email o numero di telefono debbano essere visibili ad altri utenti registrati su questo sito..
  • In impostazioni dell'account Puoi eliminare definitivamente il tuo account, se lo desideri..

Chi ha accesso ai miei dati?

  • Oltre ai dipendenti e ai subappaltatori verificati che lavorano per MTBIKER community S.r.l., nessuno ha accesso ai tuoi dati. I dati non lasciano mai il nostro server (ad eccezione del backup su un server esterno sicuro)).
  • I dati vengono forniti a terze parti solo se necessario per l'erogazione del servizio che ti offriamo. Ad esempio, quando ti registri per un evento, forniamo i tuoi dati all'organizzatore dell'evento, e quando effettui un ordine tramite il nostro negozio online, i tuoi dati vengono forniti alle aziende che si occupano della consegna dell'ordine e dei servizi strettamente necessari per elaborare l'ordine.
  • I dati devono essere forniti alle autorità competenti in materia penale se richiesti per iscritto (con adeguata motivazione)..
  • I dati sono "fisicamente" archiviati sui server delle aziende VSHosting S.r.l.. e Amazon Web Services, Inc. e esclusivamente all'interno dell'UE.

Quali cookie usate e a cosa servono?

  • I cookie sono piccoli file di testo in cui diversi siti web memorizzano informazioni necessarie per visualizzare correttamente le pagine. I cookie vengono memorizzati nel browser dell'utente e il browser garantisce che possano essere letti solo dal sito che li ha creati e da nessun altro..
  • Utilizziamo i cookie per mantenere gli utenti connessi e consentire l'uso dei servizi offerti da questo sito, che non possono essere forniti senza i cookie essenziali. Se disabiliti il supporto ai cookie nel browser, non potrai accedere, contribuire al sito o effettuare acquisti..
  • I cookie possono essere eliminati in qualsiasi momento. La procedura dipende dal browser, ma una guida di base è la seguente: si può trovare qui. Non devi preoccuparti, né i cookie né alcuno dei servizi sottostanti memorizza dati sensibili.
  • Oltre ai nostri cookie, su questo sito vengono utilizzati i cookie di selezionati terzi. L'elenco, l'uso e la durata della conservazione sono riportati di seguito in sezione Cookie.
  • Puoi impostare quali tipi di cookie ci permetti di memorizzare qui: Impostazione dei cookie. Questa impostazione, per gli utenti non registrati, viene salvata nei cookie del loro dispositivo e browser. Per gli utenti registrati, le impostazioni vengono memorizzate nel loro profilo e hanno la precedenza su quelle salvate nei cookie, permettendo così di applicarle su diversi dispositivi..

Che cos'è un indirizzo IP e che cosa se ne fa?

  • L'indirizzo IP è, semplificando, un indirizzo unico del dispositivo attraverso cui ti connetti a Internet. Grazie a questo indirizzo, il nostro server è in grado di comunicare con il tuo browser e mostrarti questa pagina. Internet, come lo conosciamo, funziona sulla base degli indirizzi IP.
  • Questo indirizzo deve essere inviato con ogni richiesta al server e il server lo salva nei log (registri), che vengono archiviati per 30 giorni per la rilevazione e la prevenzione di attacchi informatici, errori e problemi..
  • L'indirizzo IP è considerato un dato personale poiché teoricamente è possibile risalire al proprietario del dispositivo che ha utilizzato tale indirizzo IP in un determinato momento. Questo è possibile solo con la cooperazione del fornitore di servizi internet, che ha bisogno di un'ordinanza del tribunale o di una richiesta da parte delle autorità competenti. Noi, quindi, non possiamo identificarti tramite l'indirizzo IP, ma solo il tuo fornitore di servizi internet può farlo, esclusivamente in seguito a una richiesta appropriata dalla polizia..

Chi posso contattare se ho una richiesta / reclamo?

  • Se hai domande, richieste o reclami, contattaci a [email protected] e ti contatteremo il prima possibile.

Informazioni sul trattamento dei dati personali.

In conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche in merito al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, che abroga la direttiva 95/46/CE (GDPR), e con le normative nazionali in materia di protezione dei dati personali della Repubblica Slovacca, le forniamo le seguenti informazioni su come trattiamo i suoi dati personali in relazione agli account utente e alle funzioni della comunità sulla nostra piattaforma web.

Per favore, leggete le seguenti informazioni su come trattiamo i vostri dati personali. Nel trattamento dei vostri dati personali, siete la persona interessata, ovvero la persona i cui dati personali vengono trattati..

Chi è il responsabile del trattamento dei dati?

La società MTBIKER community S.r.l., 225, 916 33, Hrádok, codice fiscale: 52770222, è registrata nel registro delle imprese del Tribunale distrettuale di Trenčín, sezione: Sro, voce n. 39279/R.

(proseguendo nel testo anche come 'gestore della piattaforma web', 'noi' o 'gestore')

In caso di domande o se desideri esercitare i tuoi diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattare il titolare del trattamento tramite l'indirizzo e-mail. [email protected]. Puoi esercitare i tuoi diritti anche per iscritto inviando una richiesta all'indirizzo della sede del titolare del trattamento.

Sulla nostra piattaforma web è presente anche una sezione separata dedicata all'e-shop, che viene gestita da un'entità diversa a seconda del paese di consegna. Tutte le informazioni sulle condizioni commerciali e sulla protezione della privacy nell'e-shop sono disponibili nella sezione. Tutto sull'acquisto.

Quali dati personali trattiamo e come li otteniamo?

Elaboriamo principalmente i dati che ci fornisci durante la creazione o la gestione del tuo account utente, l'aggiunta di contenuti (ad es. post nei forum, commenti, annunci, uscite, foto), l'utilizzo delle funzionalità dei forum, del marketplace o del calendario degli eventi, oppure quando ci contatti in relazione a queste funzioni della community..

Si tratta principalmente di:

  • dati identificativi e di contatto di base (ad esempio, nome, nickname, indirizzo email),
  • I dati sulla tua interazione con la piattaforma (ad esempio, indirizzo IP, cookie, informazioni sul browser, ecc.)..),
  • i dati che carichi o pubblichi tu stesso (ad esempio commenti, post, testi, foto, video, annunci nel mercatino, registrazioni di uscite, percorsi condivisi o valutazioni)),
  • eventuali ulteriori dati personali (ad es. numero di telefono) vengono trattati solo se li avete forniti volontariamente ed esplicitamente nell'ambito dell'utilizzo di una funzione specifica (ad es. registrazione a un evento nel calendario, bazar, ecc.).).

La fornitura di alcuni dati è indispensabile per la creazione e la gestione dell'account utente (ad esempio, un indirizzo e-mail univoco), senza i quali non saremmo in grado di fornire i servizi richiesti..

Su quali basi giuridiche trattiamo i tuoi dati personali?

Rapporto contrattuale (art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR))

Trattiamo i tuoi dati nella misura necessaria per la creazione e la gestione del tuo account utente e per la fornitura delle funzionalità della community (forum, commenti, mercatino, calendario, uscite, ecc.), descritte nella sezione termini e condizioni generali .

Interesse legittimo (art. 6 par. 1 lett. f) del GDPR)

In base al nostro legittimo interesse, possiamo:

  • proteggere la nostra piattaforma e gli utenti da abusi (ad esempio rilevamento e blocco di spam, attacchi, post inappropriati)),
  • conservare e gestire i post nelle discussioni, commenti, recensioni e altri contenuti caricati (nella misura in cui ciò è necessario per mantenere la struttura e la logica delle discussioni)."),
  • eseguire l'analisi di routine e le statistiche sull'utilizzo della piattaforma (tranne nei casi in cui la legge o un altro regolamento richiedano il consenso per tali attività).).

In qualsiasi momento avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali basato su un legittimo interesse (dettagli nella sezione "I vostri diritti").).

Consenso (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR))

Nei casi in cui non sia possibile applicare un rapporto contrattuale o un legittimo interesse (ad esempio, nell'uso di cookie analitici o di marketing), possiamo richiedere il tuo consenso. Il rilascio del consenso è facoltativo e puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza che ciò influisca sulla legalità del trattamento precedente alla sua revoca.

Obbligo legale (art. 6, par. 1, lettera c) del GDPR)

In alcuni casi siamo vincolati da obblighi di legge (ad esempio, se le autorità preposte all'applicazione della legge ci richiedono i dati in base alle normative vigenti).).

Per quali scopi trattiamo i tuoi dati?

Qui troverete l'elenco degli scopi, delle basi legali e del periodo di conservazione dei vostri dati personali.

  • Creazione e gestione dell'account utente
    • Tutti gli utenti registrati della piattaforma web hanno a disposizione un account utente che consente loro di usufruire dei servizi offerti da questo sito web o piattaforma. Informazioni più dettagliate sulla creazione e gestione dell'account si trovano nella sezione termini e condizioni generali . Quali dati personali saranno trattati per questo scopo dipende in gran parte da quali dati personali caricherete sul sito o renderete disponibili sulla pagina..
    • La base è il rapporto contrattuale secondo termini e condizioni generali . Elaboriamo, ad esempio, il tuo indirizzo e-mail come identificatore univoco dell'account, eventuali dati di contatto, impostazioni dell'account, ecc..
    • Periodo di conservazione: fino a 30 giorni dopo la cancellazione dell'account (oltre ai dati che dobbiamo archiviare per altri motivi legali).
  • Funzioni comunitarie (forum, mercatino, calendario, commenti, recensioni, uscite e altri post))
    • Registriamo e conserviamo i contenuti che carichi (testi, foto, video, reazioni). Questi contributi possono contenere anche i tuoi dati personali, se decidi di fornirli..
    • Sulla base del rapporto contrattuale (fornitura del servizio) e del nostro legittimo interesse (gestire funzioni di discussione e comunità)).
    • Periodo di conservazione: conserviamo i post per preservare la discussione e la logica dei commenti. Dopo la cancellazione dell'account, il tuo nome (nickname) nei post viene solitamente anonimizzato, a meno che non sia richiesta un'altra obbligazione legale o il tuo specifico consenso..
  • Manutenzione tecnica e sicurezza informatica
    • Per proteggere i nostri server e gli account degli utenti da attacchi e spam, dobbiamo raccogliere e analizzare i registri di accesso a questa pagina. Attraverso l'analisi automatica o manuale di questi registri, possiamo individuare e bloccare tentativi di attacchi o spam. Nei registri, oltre all'indirizzo IP, non vengono memorizzati dati personali..
    • In base al legittimo interesse, raccogliamo i registri degli accessi e gli indirizzi IP per rilevare e bloccare attacchi, messaggi indesiderati (SPAM) o violazioni delle regole..
    • Periodo di conservazione: tipicamente 6 mesi, o più a lungo se necessario per risolvere gli incidenti..
  • Analisi e statistiche sull'uso della piattaforma web
    • Per migliorare i servizi offerti su questo sito, abbiamo bisogno di accedere ai dati analitici su piattaforme come Google Analytics e simili. I dati trattati sono anonimi e l'unico identificatore necessario è un cookie, per il quale puoi decidere di fornire (o non fornire) il tuo consenso..
    • Ci aiuta a migliorare le funzionalità per gli utenti. In alcuni casi, la base giuridica può essere l'interesse legittimo (ad esempio per statistiche di base), mentre in altri casi (ad esempio per personalizzazione o cookie) è necessario il consenso..
    • Periodo di conservazione: in base ai specifici cookies e strumenti analitici, generalmente 1 anno, o fino alla revoca del consenso.
    • Possibilità di revocare il consenso: nella sezione. Impostazione dei cookie È possibile revocare il consenso per le singole categorie di cookie..
  • Newsletter via e-mail
    • Al fine di informare, inviamo – con il Suo consenso – occasionali email riguardanti eventi pianificati o novità sulla piattaforma web.
    • Base giuridica:consenso
    • Periodo di conservazione: 3 anni dalla concessione del consenso, o fino alla revoca dello stesso.
    • Possibilità di revocare il consenso: nella sezione. Impostazione delle e-mail
  • Agenda legale
    • Se deriva da disposizioni di legge (ad es. fornitura di dati alla polizia, al tribunale, ad altre autorità), trattiamo e archiviamo i dati per adempiere agli obblighi legali..
    • Periodo di conservazione: secondo i termini di legge.

A chi possono essere accessibili i tuoi dati?

  • Fornitori esterni di lavori di programmazione, gestione del sistema, servizi di hosting o IT (ad esempio server, cloud, lavori di sviluppo) – in qualità di nostri responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR, che agiscono in base alle nostre istruzioni..
  • Fornitori di servizi di analisi (ad esempio, Google Analytics) – se hai fornito il consenso all'uso di cookie analitici/marketing..
  • Eccezionalmente le autorità pubbliche, i tribunali, la polizia, l’agenzia delle entrate o altri enti, se richiesto dalla normativa vigente o necessario per la tutela dei nostri diritti legali.

Nei casi in cui trattiamo i vostri dati personali tramite responsabili del trattamento, in quanto categoria specifica di destinatari dei dati, ci assicuriamo che agiscano in conformità con le normative vigenti e con le condizioni stabilite nel contratto di trattamento dei dati personali, che siano vincolati alla riservatezza e che proteggano i vostri dati in conformità ai requisiti del GDPR.

I tuoi dati saranno trasferiti al di fuori dell'UE?

In circostanze normali, non trasferiamo i tuoi dati personali fuori dall'Unione Europea. Se dovessimo utilizzare servizi o strumenti con sede o server in paesi terzi, lo faremo in conformità con il GDPR (ad esempio, sulla base di una decisione di adeguato livello di protezione, clausole contrattuali standard, ecc.) e ti informeremo a riguardo..

I vostri dati personali saranno utilizzati per la profilazione o per decisioni individuali automatizzate?

Non eseguiamo alcuna decisione automatizzata individuale (con effetti legali) né profilazione all'interno delle sezioni comunitarie e di contenuto della piattaforma web..

Per quanto tempo conserviamo i dati?

I periodi di conservazione sono descritti sopra per ciascun scopo. Nel caso decidiate di eliminare il vostro account (terminare il contratto secondo la sezione...). termini e condizioni generali ), I tuoi dati personali associati al tuo account verranno eliminati o anonimizzati entro 30 giorni (salvo obblighi legali che impongano tempi più lunghi).

I contenuti aggiunti dall'utente alla piattaforma (post di discussione, commenti, articoli, ecc.) saranno nella maggior parte dei casi anonimizzati per preservare la continuità delle discussioni (senza poter identificare l'utente attraverso questi contenuti).).

Quali sono i tuoi diritti come persona interessata?

Diritto di accesso ai dati personali ai sensi dell'articolo 15 del GDPR:

L'interessato ha il diritto di ottenere la conferma che il titolare del trattamento stia trattando dati personali che lo riguardano. Ha inoltre il diritto di accedere ai propri dati personali (ossia il diritto di ottenere una copia dei dati personali che il titolare del trattamento detiene sull'interessato) e alle informazioni sul loro trattamento, conformemente all'articolo 15 del GDPR..

Il diritto di rettifica dei dati personali ai sensi dell'articolo 16 del GDPR:

L'interessato ha il diritto di rettificare i dati personali che lo riguardano, se sono errati, o di integrarli, se sono incompleti. Il titolare del trattamento è tenuto a soddisfare la richiesta di rettifica o integrazione dei dati personali senza indebito ritardo.

Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio) ai sensi dell'articolo 17 del GDPR:

L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, qualora ricorra uno dei motivi previsti nell'art. 17, par. 1 del GDPR (ad esempio, se i dati personali raccolti dal titolare non sono più necessari per le finalità per le quali erano stati raccolti o trattati). Questo diritto dell'interessato sarà valutato dal titolare del trattamento tenendo conto di tutte le circostanze pertinenti, in conformità con l'art. 17 del GDPR (ad esempio, il titolare non darà seguito alla richiesta se il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali).).

Diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 18 del GDPR:

L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento dei propri dati personali nei casi previsti dall'art. 18, par. 1 del GDPR. Se il trattamento è stato limitato ai sensi dell'art. 18, par. 1 del GDPR, tali dati personali, ad eccezione della conservazione, possono essere trattati: a) solo con il consenso dell'interessato, oppure b) per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali, oppure c) per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica, oppure d) per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione o di uno Stato membro..

Il diritto alla portabilità dei dati personali ai sensi dell'articolo 20 del GDPR:

Se il trattamento si basa sul consenso o su un contratto ed è effettuato tramite mezzi automatizzati, l'interessato ha il diritto di ottenere i propri dati personali forniti al titolare del trattamento in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché il diritto di trasferire tali dati a un altro titolare del trattamento. Se tecnicamente possibile, ha il diritto al trasferimento diretto dei dati da un titolare del trattamento all'altro..

Diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 del GDPR:

Se il trattamento si basa su interessi legittimi (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR), l'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei propri dati personali, compresa l'opposizione alla profilazione basata su tali interessi. In tal caso, il titolare del trattamento non potrà più trattare i dati personali, a meno che non dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti che prevalgano sugli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato, o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Se l'interessato si oppone al trattamento dei suoi dati personali per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto, i dati personali non potranno più essere trattati per tali scopi..

Il diritto di presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati personali

Puoi presentare in qualsiasi momento un reclamo o una segnalazione riguardante il trattamento dei tuoi dati personali all'autorità di controllo, ovvero all'Ufficio per la protezione dei dati personali della Repubblica Slovacca, Hraničná 12, 820 07 Bratislava., www.dataprotection.gov.sk.

L'esercizio dei vostri diritti è gratuito. Se desiderate esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti o se avete domande, non esitate a contattarci a [email protected].

Cookies

La nostra piattaforma web utilizza i cookie per garantire la funzionalità di base, per scopi analitici e, eventualmente, per mostrare informazioni rilevanti o per il targeting dei contenuti. Maggiori dettagli sui tipi di cookie utilizzati e sul loro scopo sono disponibili nella sezione Impostazione dei cookie oppure in un documento separato sul nostro sito web. Utilizziamo i cookie di personalizzazione solo con il vostro consenso. I cookie che servono a garantire una migliore funzionalità della piattaforma web vengono trattati in base ai nostri legittimi interessi. Se desiderate disabilitare l'uso e il salvataggio dei cookie nel vostro browser, potete farlo tramite le impostazioni del vostro browser. La procedura per impostare il blocco dei cookie dipende dal browser che utilizzate..

Elenco dei cookie utilizzati

Dominio Tipo di cookie Descrizione Durata
Domini MTBIKER Necessari, funzionali e analitici Cookie memorizzati nei nostri domini propri (in base al paese da cui ci visiti). Includono i cookie necessari per l’accesso e il funzionamento del carrello, nonché quelli necessari per scopi analitici e per il miglioramento del sito. 12 mesi
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Luigisbox.com Analitiche Utilizziamo il servizio Luigisbox per analizzare e ottimizzare la ricerca su questo sito. 12 mesi
Google.com Analitici, di marketing Utilizziamo il servizio Google Analytics per analizzare e ottimizzare questo sito. Inoltre, Google utilizza i cookie per valutare i risultati degli annunci che acquistiamo sulle sue piattaforme. 12 mesi
Facebook.com Di marketing Facebook utilizza i cookie per valutare i risultati delle pubblicità che acquistiamo sulle sue piattaforme.. 12 mesi

Disposizioni finali

  • Questo documento entra in vigore ed è efficace dal 31.12.2024..
  • Ci riserviamo il diritto di aggiornare questo documento, ad esempio in caso di modifiche legislative o di cambiamenti nell’ambito dei servizi offerti.
  • Vale sempre la versione attualmente pubblicata sulla piattaforma web.
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